كيفية اختيار أفضل CRM for Real Estate

أول شيء أهم ما تحتاج إلى معرفته هو أن العقارات CRM هي فريدة من نوعها ، بالمقارنة مع غيرها من برامج إدارة الاتصال . العقارات هو في الأساس ” العلاقة ” التجارية. وكيلا تحتاج إلى دراية زبائنك ؛ الاحتياجات و احتياجاتهم وكيفية تلبية هذه المتطلبات. على هذا النحو العمليات التجارية المشاركة في عملية البيع هي فرق كبير بالمقارنة مع غيرها من الصناعات. وبالتالي فإن البرنامج الأكثر مثالية واحد هو أن يدير ل مساعدة وكيل تلبية احتياجاته / زبائنها ‘ خلال لقائه المنظمات بيت القصيد. العوامل التي يجب أن ننظر إلى عندما يتعلق الأمر الى اختيار CRM العقارات تدور حول يؤدي جيل ، والتقاط ، وتحويل ، وتقديم الخدمات والإغلاق.

1 الرصاص الجيل – و العمليات التجارية الرئيسية لل شركة العقارية تنطوي على المشترين و البائعين وعلاقتها مع العملاء. الغرض من الحفاظ على علاقة جيدة بين هذه الأحزاب هو لتوليد يؤدي . وقبل بضع سنوات أجريت يؤدي جيل الطريقة التقليدية مع الإعلانات المطبوعة ، والملصقات واللوحات الإعلانية الحافلة . ومع ذلك ، والآن أن الجميع يتحرك إلى شبكة الإنترنت ، والشركات تجد أن لديهم ل إيجاد طرق جديدة ل جذب الزبائن. أفضل نوع من البرمجيات يؤدي جيل واحد هو أن يشمل العقارات حزمة وموقع تصميم البرمجيات . فإن أفضل برمجيات إدارة علاقات العملاء تجعل من الممكن بالنسبة لك لربط حملة التسويق الخاصة بك على الانترنت ل توليد يؤدي مباشرة من خلال موقع الويب الخاص بك .

2 التقاط الرصاص – هذا الجزء الثاني من عقارك يؤدي يركز على تحويل عملية إدارة يؤدي المتولدة أو بالأحرى ‘ التقاط ‘ لهم . يجب أن يسمح لل أفضل برمجيات إدارة علاقات العملاء لك ل ربط المعلومات المستندة إلى الويب الخاص بك جمع الأدوات (البريد الإلكتروني ، والبريد الصوتي و الهاتف) ، إدخال البيانات تلقائيا إلى نظام إدارة علاقات العملاء العقاري الخاص بك و ينبهك عندما تم إنشاء قيادة جديدة . عموما، يجب أن برمجيات إدارة علاقات العملاء الخاص تمكنك من التقاط و الاستجابة وإخطار تلقائيا. هذا يساعد على زيادة الكفاءة في عملية العمل.

3 التحويل ، وتقديم الخدمات و إغلاق – بمجرد القبض يؤدي بك تحتاج إلى تحويلها . وينبغي أن يكون نظام جيد يخطر لك والرصاص تلقائيا مرة واحدة أحرز المباراة مناسبة على النظام. كما ينبغي أن تكون قادرة على إرسال المعلومات والتحديثات و التقارير ذات الصلة إلى غير محول يؤدي . مرة واحدة وقد تم التوصل الى اتفاق على برمجيات إدارة علاقات العملاء التي تختارها ينبغي أن تساعدك مع عملية الإغلاق. بعض حزم البرامج تأتي مع قوالب العقد أن وكيل يمكن استخدامها ل إغلاق الصفقة. نظرا للطبيعة المعقدة لهذه الوثائق و برمجيات إدارة علاقات العملاء سوف يساعد ليس فقط على توفير الوقت ولكن أيضا إثبات فعالة جدا.